В условиях рыночных отношений основным и решающим фактором экономического благосостояния компании является эффективность маркетинговых коммуникаций, ориентированных на полноценное удовлетворение потребностей потенциальных покупателей в продукции.
Маркетинговые коммуникации представляют собой основу практически для каждой сферы рыночной деятельности, целью которой является достижение успеха в процессе удовлетворения потенциальных потребителей. Они являются особо значимым инструментом в реализации общественных отношений в области коммерции.
Объектами маркетинговых коммуникаций непосредственно являются реклама, купли-продажи, прямой маркетинг, связь с потребителями, планирование развития розничной торговли, организация особых мероприятий, промышленных экспозиций, прочих запроектированных и незапроектированных звонков.
На сайте http://oss-pro.ru/post/uslugi/marketingovye-kommunikacionnye-strategii.html можно подробнее ознакомиться с маркетинговыми коммуникационными стратегиями.
При этом, следует отметить, что функция системы маркетинговых коммуникаций стабильно растет. Разумеется, на богатом рынке недостаточно создать качественный продукт. Удача может быть достигнута лишь тогда, когда продавец устанавливает отношения, взаимопонимание с потенциальными покупателями, создает атмосферу открытости и обоюдовыгодной совместной работы.
Довольно часто маркетинговые коммуникации ориентированы на решение актуальных проблем целевого рынка, связанных с осознанием потребителями, имиджем фирмы или личными пожеланиями клиентов.
Данный подход к передаче информации суживает процесс с течением времени и делает его слишком дорогостоящим. Более того, многие маркетинговые сообщения вообще не передаются тем, кто в них нуждаются.
В последние годы маркетологи воспринимают коммуникации, как долгосрочное управление процессом купли и продажи. Иначе говоря, управление начинается в период, перед покупкой, и распространяется на время купли, на период применения купленной продукции и на период после.
Trilot Group Ltd. Russia
